Airstay funguje již přes 10 let v oblasti krátkodobých pronájmů. Naším hlavním cílem je naším hostům zaručit vynikající zážitek z jejich pobytu. Momentáně hledáme Operation managera, který povede naše denní operace, zajistí optimální efektivitu a zajistí komunikaci s našimi hosty.

Náplň práce:

• Budeš se starat o emailovou a telefonickou komunikaci s hosty c CJ a AJ – zodpovídat všechny jejich dotazy, plánovat jejich přijezdy.
• Budeš předávat požadavky našich hostů dalším kolegům v Airstay
• Budeš plánovat tým check-inářů podle příjezdů našich hostů.
• Budeš informovat uklízecí tým o příjezdech a odjezdech.
• Budeš informovat naše opraváře v situacích, kdy bude z jejich strany nutná asistence.
• Jednou do týdne budeš mít na starost noční linku.
• Jednou za čas tě pošleme do terénu na obhlídku bytů případně přímo na check-in.

Požadavky:

• Zkušenosti v oblasti hotelnictví a provozu.
• Nekonfliktnost a týmovost.
• Prozákaznický přístup a proaktivnost.
• Silná odolnost vůči stresu, organizační schopnosti a pečlivost.
• Plynulá znalost anglického a českého jazyka, znalost dalšího jazyka je vítaná.
• Běžná uživatelská znalost PC.
• Znalost Trella, Asany a podobných systémů je vítaná.

Na co se u nás můžeš těšit?

• Budeš mít skvělou vedoucí – Anet naši operations managerku
• Mladý kolektiv, žádné škrobené prostředí.
• 20% sleva na nabídku našeho ubytování v ČR a zahraničí.
• Krátký / dlouhý týden
• Kancelář přímo v centru Prahy hned u metra – Národní třída

Jak se přihlásit:

Pro přihlášení na pozici zašlete svůj životopis a průvodní dopis na katerina@airstay.cz.