Airstay Prague is a leading name in short-term rentals, committed to delivering outstanding guest experiences. We're on the lookout for an Operations Manager to lead our daily operations, ensure optimal efficiency, and delight our guests.

As our Operations Manager, your role will encompass:

• Budeš se starat o emailovou a telefonickou komunikaci s hosty c CJ a AJ – zodpovídat všechny jejich dotazy, plánovat jejich přijezdy.
• Budeš předávat požadavky našich hostů dalším kolegům v Airstay
• Budeš plánovat tým check-inářů podle příjezdů našich hostů.
• Budeš informovat uklízecí tým o příjezdech a odjezdech.
• Budeš informovat naše opraváře v situacích, kdy bude z jejich strany nutná asistence.
• Jednou do týdne budeš mít na starost noční linku.
• Jednou za čas tě pošleme do terénu na obhlídku bytů případně přímo na check-in.

Requirements:

• Zkušenosti v oblasti hotelnictví a provozu.
• Nekonfliktnost a týmovost.
• Prozákaznický přístup a proaktivnost.
• Silná odolnost vůči stresu, organizační schopnosti a pečlivost.
• Plynulá znalost anglického a českého jazyka, znalost dalšího jazyka je vítaná.
• Běžná uživatelská znalost PC.
• Znalost Trella, Asany a podobných systémů je vítaná.

Na co se u nás můžeš těšit?

• Budeš mít skvělou vedoucí – Anet naši operations managerku
• Mladý kolektiv, žádné škrobené prostředí.
• 20% sleva na nabídku našeho ubytování v ČR a zahraničí.
• Krátký / dlouhý týden
• Kancelář přímo v centru Prahy hned u metra – Národní třída

Apply Now:

Pro přihlášení na pozici zašlete svůj životopis a průvodní dopis na katerina@airstay.cz.